L’obiettivo di GESTIONI ELETTRONICHE è riuscire ad offrire il più ampio numero di proposte, per risolvere ogni esigenza, sia tecnica che commerciale.

La qualità del servizio di GESTIONI ELETTRONICHE è vista come la garanzia del raggiungimento dell’obiettivo in termini di tempi e di soddisfacimento delle richieste del cliente.

La politica aziendale per la qualità può pertanto essere sintetizzata nei seguenti obiettivi:

Ø  mirare ad evadere l’ordine del cliente senza errori;

Ø  offrire materiali ed apparecchiature di assoluta affidabilità e di contenuto tecnologico avanzato, garantito da un accurato lavoro selettivo, eseguito da esperti che:

Ø  conoscono le tendenze del mercato informatico e le esigenze dell’utente;

Ø  valutano la serietà e la competenza del produttore;

Ø  verificano l’affidabilità delle prestazioni dei nuovi prodotti, mediante una serie di test di laboratorio;

Ø  offrire solo prodotti informatici innovativi, che assicurano agli acquirenti risultati validi nel tempo e a tutela dei loro investimenti;

Ø  garantire l’esecuzione dei lavori da parte di personale altamente specializzato ed assicurato a norma di legge;

Ø  assicurare, ad installazione avvenuta, l’assistenza tecnica e la manutenzione, con la possibilità di essere assistiti durante tutto l’arco delle 24 ore, festivi compresi;

Ø  fornire coperture assicurative totali contro i danni a persone ed a cose con massimali di legge;

Ø  mantenere un alto livello di specializzazione nell’area delle reti locali e con una strategia orientata alla qualità nelle persone, nei prodotti e nei servizi forniti;

Ø  curare aggiornamento e ricerca, che costituiscono una parte importantissima degli investimenti dell’Azienda, affinché i servizi offerti siano sempre ai più elevati standard di qualità;

Ø  effettuare sempre un’analisi mirata delle problematiche e delle esigenze del cliente;

Ø  effettuare sempre una installazione accurata, che va dalla configurazione ed ottimizzazione di tutti gli elementi, al collaudo, alla certificazione e verifica del sistema;

Ø  fornire al cliente un training progettato sulla base delle sue esigenze specifiche e con docenti  CCDA (Cisco Certified Design Associate), CCNA (Cisco Certified Network Associate),  MCP (Microsoft Certified Professional), MCSE (Microsoft Certified System Engineer), VCP (Vmware Certified Professionel).

Ø  risolvere celermente ogni problema tecnico legato al buon funzionamento sia dell’elaboratore che della rete, fornendo una accurata esecuzione dei lavori.

Ø fornire informazioni il più possibile aggiornate al cliente sullo stato di avanzamento dell’ordine.

 Ø  ottemperare sempre ai requisiti dei clienti e a quelli cogenti relativi al nostro settore operativo.

Ø  migliorare in continuazione il nostro Sistema di Qualità e le nostre prestazioni per mantenere la nostra competitività;

 La G.E. GESTIONI ELETTRONICHE S.p.A.  vuole inoltre porre una maggiore attenzione e impegno verso i principi etici che sono una garanzia per lo sviluppo sostenibile e quindi solido e duraturo, sia dal punto di vista sociale che economico mediante:

Ø  l’implementazione e l’attuazione di un sistema di Responsabilità Sociale secondo lo standard SA8000

Ø  il miglioramento continuo

 La G.E. GESTIONI ELETTRONICHE S.p.A.  si impegna a rispettare:

 Ø  le leggi nazionali 

Ø  le altre leggi in vigore 

Ø  la normativa SA 8000

Ø  ILO Convenzioni 1 (Orario di Lavoro – Industria) e Raccomandazione 116 (Riduzione dell’Orario di Lavoro)

Ø  ILO Convenzioni 29 e 105 (Lavoro Obbligato e Vincolato)

Ø  ILO Convenzione 87 (Libertà di Associazione)

Ø  ILO Convenzione 98 (Diritto alla Organizzazione e Contrattazione Collettiva)

Ø  ILO Convenzioni 100 e 111 (Parità di retribuzione, per lavoro uguale, tra manodopera maschile e femminile; Discriminazione)

Ø  ILO Convenzione 102 (Standard Minimi – Sicurezza Sociale)

Ø  ILO Convenzione 131 (Fissare il Salario minimo) ILO Convenzione 135 (Convenzione dei Rappresentanti dei Lavoratori)

Ø  ILO Convenzione 138 e Raccomandazione 146 (Età Minima e Raccomandazione)

Ø  ILO Convenzione 155 e Raccomandazione 164 ( Sicurezza e Salute sul Lavoro)

Ø  ILO Convenzione 159 (Riabilitazione Professionale e Impiego delle Persone Disabili)

Ø  ILO Convenzione 169 (Gruppi Indigeni e Tribali)

Ø  ILO Convenzione 177 (Lavoro a domicilio)

Ø  ILO Convenzione 182 (peggiori forme di lavoro minorile)

Ø  ILO Convenzione 183 (Protezione della Maternità)

Ø  ILO codice pratico per HIV/AIDS e il Mondo del Lavoro

Ø  Dichiarazione Universale dei Diritti Umani

Ø  Convenzione Internazionale sui Diritti economici, sociali e culturali

Ø  Convenzione Internazionale sui Diritti civili e politici

Ø  Convenzione delle Nazioni Unite sui Diritti del Bambino

Ø  Convenzione delle Nazioni Unite per eliminare tutte le forme di discriminazione contro le donne

Ø  Convenzione delle Nazioni Unite sull’eliminazione di tutte le forme di discriminazione razziale  

La Politica Sociale dell’Azienda viene resa disponibile all’esterno tramite il sito web: www.gestioni.com

La politica sopra esposta è pienamente condivisa e approvata dal Comitato di Direzione, che si impegna a divulgarla e a verificarne sistematicamente l’attuazione.                                 

 Tutte le azioni connesse con la qualità del prodotto/ servizio e le relative responsabilità per essa sono definite nel Manuale e nelle Procedure del Sistema di Gestione della Qualità

In linea con i criteri base della normativa applicabile, la Qualità è riconosciuta come un impegno che coinvolge tutti i livelli dell’Azienda.